מכונת תפירה BERNINA B 335

מדיניות משלוחים – סגל מכונות תפירה

ברוכים הבאים לחנות סגל מכונות תפירה. מסמך זה מפרט את מדיניות המשלוחים של החנות, ומטרתו להבטיח שקיפות מלאה ונוחות ללקוחותינו.

1. תחולת המדיניות

מדיניות זו חלה על כל רכישה של מוצרים הנמכרים על ידי סגל מכונות תפירה, בין אם ההזמנה בוצעה בחנות הפיזית ובין אם הוזמנה טלפונית.
החנות פועלת בתחום מדינת ישראל בלבד, ואין משלוחים לחו"ל.

2. אזורי חלוקה

משלוחים מתבצעים לכל רחבי הארץ, בהתאם לזמינות שירותי המשלוחים ביישוב הלקוח.
במקרים חריגים, ייתכן כי נדרש תיאום מראש או תוספת תשלום עבור אזורים מרוחקים או יישובים שאינם נגישים באופן סדיר לשירותי שליחים.

3. זמני אספקה

• זמני האספקה הרגילים הם בין 3 ל־7 ימי עסקים ממועד אישור ההזמנה ותשלום מלא.

• במקרים של עומסים חריגים, תנאי מזג אוויר, או אזורים מרוחקים – ייתכנו עיכובים סבירים.

• אספקת מכונות גדולות או ציוד מיוחד תתואם מראש מול הלקוח.

4. עלויות משלוח

• עלות משלוח רגיל תיקבע בהתאם לגודל, משקל ואזור המשלוח.

• במידה והלקוח מבצע רכישה מעל סכום מסוים (כמפורט באתר או בהודעה טלפונית), ייתכן שהמשלוח יסופק ללא עלות.

• במשלוחים מיוחדים או בהובלות הכוללות התקנה, תחול עלות נוספת שתימסר מראש ללקוח לאישור.

5. איסוף עצמי

ניתן לאסוף את ההזמנה באופן עצמאי מסניף סגל מכונות תפירה, בתיאום מראש בלבד.
האיסוף יתאפשר רק לאחר קבלת הודעה שהמוצר מוכן למסירה.

6. אחריות וזמינות

החנות מתחייבת לארוז ולשלוח את המוצרים במצב תקין ובאריזה נאותה.
במקרה של נזק או אובדן במשלוח, יש לדווח מיד עם קבלת החבילה או תוך יום עסקים אחד ממועד האספקה, כדי שנוכל לטפל בנושא מול חברת המשלוחים.

7. שינויים וביטולים

במקרה של שינוי בכתובת המשלוח או ביטול ההזמנה לאחר יציאתה, ייתכן שייגבו דמי טיפול או משלוח בהתאם לשלב ההזמנה.

8. יצירת קשר

לכל שאלה או בירור בנושא המשלוחים, ניתן לפנות אלינו בטלפון: 050-4168612,
או להגיע ישירות אל החנות – סגל מכונות תפירה.

סגל מכונות תפירה – שירות מקצועי, אמין ומדויק, עד הבית.